外国人のビザ(VISA)・帰化・永住・在留資格・国際結婚などの業務を行っている広島の行政書士事務所です。ビザでお悩みの方はお気軽にお問い合わせください。

HOME » お知らせ » 電話対応 | 広島ビザ申請代行センター

電話対応

2010/10/20

ウチの事務所は電話を受けたときはゆっくりと明るい声で
「お電話ありがとうございます。プロフェッショナルエージェントでございます。」
という受け答えをしている。

仕事柄、他の士業の事務所へ電話をかけることも多いが、基本的に士業の事務所の電話対応はよくない。 受け答えの声が暗くて、あれでは依頼人は引いてしまう。

でもこれって電話だけの話じゃないのよねぇ。
電話対応が悪いっていうことは、つまりは経営者のサービス意識が低いっていうこと。

僕は受けた仕事を他の士業の方や他のサービス業の人にやってもらうこともあるんだけれど、電話対応の悪いところには決して仕事は頼まない。

そういうところと仕事しても詰まんないしね。

お問い合わせはこちら

行政書士プロフェッショナルエージェント
代表者 行政書士 高橋 浩二
所在地 〒730-0003 広島県広島市中区白島九軒町6-10 第3原田ビル504
TEL 082-881-6585
E-mail info@visa-office.biz
営業時間 9:00~18:00 土日祝日休(E-mailは24時間)

powered by 行政書士アシストWEB / 行政書士向けビジネスブログHP作成 / smartweblab